- Удалить все имеющиеся СПДСы средствами windows (2019 и 12, если есть)
- Удалить CsAcInegrator
- Удалить оставшиеся папки программы и все данные в них
C:\ProgramData\CSoft\СПДС GraphiCS
С:\Program Files\CSoft\СПДС GraphiCS
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\CSoft\СПДС GraphiCS,
а так же разделы реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\CSoft\СПДС GraphiCS и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CSoft\СПДС GraphiCS,
но не удаляйте файл лицензии, если есть - Запустить AutoCAD и удалить из него все наши профили (команда _options) и сбросить рабочие пространства (команда _CUI), закрыть AutoCAD
- Установите СПДС GraphiCS 2019 на компьютер под учетной записью локального администратора ПК;
- Запустите приложение из меню Пуск (Пуск-Все приложения-CSoft-СПДС GraphiCS 2019 x64 для AutoCAD хххх).
При сохранении затруднения — прислать в службу поддержки лог установки. Создается при установке в папке %temp% и имеет название по типу «название версия для AutoCAD Setup (2015.09.16 17.42).log».